Assistance

First Strides est gratuite à télécharger. Le poids, les repas, la liste de courses, Santé, les rappels et l’envoi des plans à ton ou ta partenaire restent gratuits. First Strides Plus débloque le coach, les plans hebdomadaires avec vidéos, les plans de repas et la recherche de vidéos : 9,99 € par an après 7 jours d’essai gratuit (le prix peut varier selon les pays et s’affiche dans l’app, dans ta devise, avant que tu t’abonnes). L’IA fonctionne avec ta propre clé Claude, que tu paies à part, directement à Anthropic.

Le paiement est débité de ton compte Apple à la confirmation de l’achat. L’abonnement se renouvelle automatiquement, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Apple gère tout : nous ne recevons aucune donnée de paiement. Conditions d’utilisation (standard d’Apple) · Politique de confidentialité.

Sur ton iPhone : Réglages › ton nom › Abonnements › First Strides Plus.

Dans l’app : Coach › Découvrir First Strides Plus › Restaurer les achats. Utilise le même compte Apple que celui avec lequel tu t’es abonné.

Suis le guide pas à pas de la clé : environ 10 minutes, une seule fois. Le même guide est intégré à l’app (Coach › « Comment obtenir la clé »).

• Vérifie que tu as collé toute la clé, sans espace au début ni à la fin.
• Dans la console d’Anthropic, vérifie que la clé existe toujours, qu’il te reste des crédits et que la limite mensuelle que tu as fixée n’est pas atteinte.
• Vérifie ta connexion internet.
• Si rien n’y fait, crée une nouvelle clé et colle-la dans l’app.

Seulement après ton consentement explicite et uniquement quand tu fais une demande : un résumé de ton prénom, ton sexe, ton âge, ta taille et ton objectif, ton poids et ta composition corporelle, tes repas, pas, sommeil, fréquence cardiaque au repos et entraînements, et les notes du coach sur toi, avec ton message. Cela part directement de ton iPhone vers Anthropic avec ta propre clé, et jamais vers nous. Tu peux retirer ton consentement à tout moment dans les réglages de l’app. Voir la politique de confidentialité.

Les vidéos viennent de YouTube et se lisent dans l’app : il faut donc une connexion internet, et une vidéo peut disparaître de YouTube. Sur l’écran de l’exercice, tu peux en chercher une autre.

• Vérifie Réglages d’iOS › Notifications › First Strides et assure-toi que les notifications sont autorisées.
• Vérifie les Concentrations / Ne pas déranger et le Résumé des notifications.

Dans l’app, tu peux envoyer d’un geste le plan de la semaine, les repas et la liste de courses. L’app crée un fichier que tu partages toi-même (Messages, AirDrop…) et ton ou ta partenaire l’ouvre avec First Strides. Nous ne le voyons jamais.

Dans Réglages › Santé de l’iPhone, tu choisis quelles données First Strides peut lire et écrire. L’app continue de fonctionner sans, avec simplement moins de données. Le poids, la masse grasse et la masse maigre enregistrés dans Santé y restent jusqu’à ce que tu les supprimes dans l’app Santé.

Non. Les données restent uniquement sur l’iPhone où tu les as saisies. Il n’y a ni compte ni cloud.

Supprime l’app : iOS retire toutes ses données de l’appareil (les anciennes sauvegardes peuvent conserver des copies jusqu’à leur remplacement). Dans les réglages de l’app, tu peux aussi retirer ton consentement à l’IA et supprimer ta clé. Les données enregistrées dans Santé se suppriment dans l’app Santé.

iPhone avec iOS 17 ou version ultérieure. L’app est disponible en français, anglais, italien, allemand et espagnol, et s’adresse aux adultes (18 ans ou plus).

Non. First Strides donne des conseils généraux d’entraînement et d’alimentation et n’est pas un service médical. Parle à ton médecin avant de commencer un nouveau programme d’exercice ou de régime.